Ponemos a su disposición la experiencia de nuestro equipo para brindar una orientación oportuna, que le permita tomar decisiones sobre los procesos de sus servicios de infraestructura de TI. Contamos con una amplia trayectoria en la definición e implementación de planes de recuperación de desastres (DRP) que apoyan el plan de continuidad de su negocio (BCP), contando con gestión de las siguientes actividades:

• • Dirección y Definición de los Planes
• • Gestión humana del riesgo
• • Inventario de las aplicaciones
• • Definición de prioridades, las técnicas y costos
• • Elección de equipo de crisis adaptado
• • Assesment regular del DRP
• • Seguimiento y control a los planes en función de los cambios hechos al sistema de información

La solución de monitoreo integral de la infraestructura de TI, le proporciona supervisión de todos los componentes potencialmente críticos de su negocio, incluidas las aplicaciones, los servicios, los sistemas operativos, los protocolos de red, los sistemas de medición y la infraestructura de red internos.

Adaptable a las necesidades de su empresa, esta plataforma ofrece excelentes soluciones que le permitirán coordinar eficientemente su sistema de telefonía. Contiene...

• • Voz sobre IP
• • Rutas Entrantes/Salientes
• • Permisos de Marcación
• • IVR de audio respuesta para las llamadas entrantes
• • Gestión de Extensiones SIP
• • Configuración de Troncales SIP/IAX (Nacionales y Celular)
• • Funciones generales de Telefonía (buzón de voz, transferencia, captura, altavoz, mute, llamadas simultaneas, redial, hold, monitoreo pasivo/activo),grabación de llamadas y reportes de llamadas
• • Desarrollo IVR Básico con parametrización de Horario
• • Gestión de Wisper (audios) en el IVR
• • Panel de Monitoreo y Directorio Personalizable

Los sitios web de alto tráfico deben admitir cientos de miles, si no millones, de usuarios de manera rápida y confiable. Un balanceador de cargas se ubica frente a un grupo de servidores y enruta el tráfico individualmente de manera que maximiza la eficiencia. Si un solo servidor deja de funcionar, la solicitud del usuario se enruta al siguiente servidor disponible. De esta manera, los usuarios no reciben un error absoluto o falla. Esto se conoce como una configuración de alta disponibilidad. Destacamos las siguientes soluciones:

• • Balanceo de enrutamiento de peticiones, mediante router "virtual" (Ip Flotante) basada protocolo VRRP. Solución ideal para garantizar el acceso desde y hacia internet.


• • Balanceo de diferentes tipos de servicios o protocolo basado en LVS (Linux Virtual Server). Ideal para garantizar el buen desempeño de servicios de altisima demanda (p.e. acceso a transmisiones online de eventos deportivos)


• • Mirror de Discos en red. Esta solución permite mantener una sincronización de los datos de un disco duro a través de la red hacia un servidor diferente, de modo que ante una falla se tiene una réplica espejo de la información.

La Suite de servicios integrados de TI está basada en la herramienta pfSense, esta ofrece una amplia variedad de funciones para gestionar su plataforma de TI, en ella puede encontrar gestores para Cloud, Gateway, Network, Server y más, todo integrado en un solo lugar.

En aditivo co sabemos que una buena imagen eleva el prestigio de su empresa y permite a sus cliente incrementar su confianza en el producto o servicio que usted ofrece.